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執筆者の写真渡辺智弘

お客様のニーズに応えたい!

更新日:2020年1月16日



毎日インソールを販売してるのに何でそんなに失敗するの?

っていう目でお客様に見られることがありますけど...

インソールをシューズにフィッティングするのって物凄く精密にやってるので少しずつしかカットできないんですよ。

1ミリ違えばまったく別のシューズのように感じてしまうこともあるくらいシビアなフィッティング。

最高のフィッティングにするために毎回少しずつカットしてベストな状態を見つけていきます。

でもね...

お客様にとってはカットするだけなのに何でそんなに時間がかかるの?

みたいな雰囲気出される方もいます。

そんな時は説明しながら理解をしてもらってますけどやっぱりスピードも大事!!

インソールの販売をはじめて10年ほど経ちますが、ハサミの使い方がめちゃくちゃ上達したと思います。

仕事は『早く!』『正確に!』をモットーにお客様のニーズに応えるべく今日も頑張ります。




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